Klientami przedsiębiorstwa są osoby chcące nabyć ręczniki papierowe w niewygórowanych cenach. Znajdują one zastosowanie w gospodarstwach domowych, przykładowo w kuchniach i łazienkach oraz obiektach użyteczności publicznej, takich jak szkoły, szpitale, przychodnie, biurowce lub urzędy. Zazwyczaj służą do wycierania rąk, choć mogą być używane w wielu innych sytuacjach.
W katalogu Lamix zaprezentowano ręcznik big rola, wykorzystywany do osuszania dłoni po ich umyciu. Sięgają po niego osoby, które nie chcą korzystać z suszarek, mogących powodować przesuszanie skóry. Opisywane produkty bywają nieocenione w kuchniach, ponieważ służą do odsączania tłuszczu z potraw, dzięki czemu stają się mniej kaloryczne i smaczniejsze. Niektórzy wykorzystują je również do przecierania blatów, parapetów, okien lub sprzętów AGD.
